EDUCAÇÃO EXECUTIVA

Humanização no atendimento ao clientE Como imprimir a alma da sua marca no atendimento ao cliente? A inteligência do atendimento ao cliente Comunicação humanizada como estratégia inteligente A elegância inteligente de cada negócio                  

LUGADELI, UMA EMPRESA QUE APLICA O QUE ENSINA

“Atenção ao cliente, gentileza, delicadeza estão do DNA de seus cursos, palestras e consultorias.Tivemos oportunidade de trazer para o mercado farma o conceito de concierge que mudou sensivelmente a forma como os médicos interagiram com os propagandistas”. Marcos Dornelles_Executivo do segmento pharma e professor universitário _ 2013

LUCIANA LIMA, A FUNDADORA DA LUGADELI CONCIERGE EXPERIENCE

Concierge, mordoma, anfitriã  com mais de 28  anos  de experiência profissional, nas áreas: Relacionamento e atendimento ao cliente, Conciergerie e Mordomia, gestão de serviços para a experiência do cliente e facilities managemanet  ( gestão de facilidades). Com atuação no Brasil e no exterior. Pesquisadora e curadora de conteúdo sobre o contexto Concierge e aplicabilidade em diversos…

NOVO MÊS, UM SITE NOVO PARA VOCÊ!

 Novidade! Novos Conteúdos! Estamos começando um novo momento aqui na Lugadeli Concierge Experience, com novos conteúdos, novos assuntos e principalmente novos especialistas. Acompanhe a partir de agosto as novas mudanças! Aguardaremos por vocês.