PRIVATE COURSES

Os cursos individuais foram criados e desenvolvidos para contribuir com seu aprimoramento e atualização  profissional com o objetivo de alavancar sua carreira.  São ministrados presenciais e online e abrangem as seguintes temas: Concierge, O que é importante saber? A elegância inteligente aplicada para sua carreira Saiba usar a elegância inteligente te ajudará a vender mais!…

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

 Os temas voltados para promover uma experiência diferenciada para os clientes. O servir aplicado corretamente para os melhores resultados na formatação da experiência do cliente. Os temas para estes cursos são: A inteligência de anfitriar os relacionamentos comerciais O uso do bem receber como diferencial estratégico para o seu negócio Bem Servir, como ser diferente…

CURSOS ” IN COMPANY”

Há mais de uma década, nos especializamos em ministrar cursos empresariais formando, orientando, treinando e principalmente ensinando como transformar o atendimento ao cliente em uma experiência encantadora trazendo mais humanidade e bons resultados de um relacionamento eficiente dentro do conceito do  acolhimento corporativo. Possuímos cursos e programas de treinamento desenhados exclusivamente para sua empresa. Cursos…

EDUCAÇÃO EXECUTIVA

Humanização no atendimento ao clientE Como imprimir a alma da sua marca no atendimento ao cliente? A inteligência do atendimento ao cliente Comunicação humanizada como estratégia inteligente A elegância inteligente de cada negócio