EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

 Os temas voltados para promover uma experiência diferenciada para os clientes. O servir aplicado corretamente para os melhores resultados na formatação da experiência do cliente. Os temas para estes cursos são:

  • A inteligência de anfitriar os relacionamentos comerciais
  • O uso do bem receber como diferencial estratégico para o seu negócio
  • Bem Servir, como ser diferente em um mundo tão igual?
  • A inteligência relacional aplicada para serviços?
  • A imagem, estilo e postura do profissional que anfitria.

Os cursos são presenciais e também podem ser aplicados online. Oferecemos as opções de 4 e 6 horas.

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